← На главную
Документ

Публичная оферта на оказание информационно-образовательных услуг образовательной платформы «Школа Юлии Лободы»

Редакция №1 от 2026 года · г. Хабаровск

Индивидуальный предприниматель Овчинникова Юлия Николаевна, ИНН 270400127065, ОГРНИП 322272400023050 (далее — «Исполнитель»), размещает настоящую публичную оферту на оказание информационно-образовательных услуг образовательной платформы «Школа Юлии Лободы».

Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователями образовательной платформы «Школа Юлии Лободы» (далее — «Заказчик»), приобретающими любые образовательные продукты, размещённые на платформе. Оферта распространяется на:

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на оплату образовательного продукта, в том числе нажатие кнопки оплаты, переход к платёжной форме, ввод контактных данных, оплата и/или фактическое получение доступа к образовательному продукту.

С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором между Исполнителем и Заказчиком. Перед оплатой Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных и Согласием на получение рекламных и информационных рассылок, а также иными юридическими документами, размещёнными на ресурсах Исполнителя. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан отказаться от оплаты образовательного продукта.

1.Термины и определения

1.1.Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Овчинникова Юлия Николаевна, ИНН 270400127065, ОГРНИП 322272400023050, оказывающая Заказчику информационно-образовательные услуги в дистанционном формате.

1.2.Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый, представитель салона, студии, кабинета или иной организации, оплачивающий образовательный продукт и получающий к нему доступ.

1.3.Образовательная платформа («Платформа») — образовательная платформа «Школа Юлии Лободы», расположенная по адресу https://academy.loboda-school.ru. Настоящая оферта также распространяется на все принадлежащие Исполнителю сайты, поддомены, лендинги, страницы оплаты, личные кабинеты, мобильные приложения, цифровые сервисы и иные информационные ресурсы, действующие в настоящее время либо создаваемые в будущем под брендом «Школа Юлии Лободы».

1.4.Образовательный продукт — любой цифровой продукт, размещённый на Платформе, включая:

1.5.Материалы образовательного продукта — видеоуроки, текстовые материалы, примеры, инструкции, разъяснения, доступ к личному кабинету, сертификат и иные материалы, размещённые Исполнителем в рамках соответствующего образовательного продукта.

1.6.Доступ — предоставляемая Исполнителем возможность Заказчику просматривать материалы образовательного продукта в личном кабинете или на образовательной платформе Исполнителя.

1.7.Личный кабинет — закрытый раздел сайта, платформы или иной технической системы Исполнителя, через который Заказчику предоставляется доступ к материалам образовательного продукта.

1.8.Сертификат — именной документ, подтверждающий факт прохождения образовательного продукта Заказчиком, доступный для скачивания в личном кабинете и/или направляемый на email Заказчика, если его выдача предусмотрена описанием продукта.

1.9.Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, обрабатываемая в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

2.Предмет договора

2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному образовательному продукту образовательной платформы «Школа Юлии Лободы», а Заказчик обязуется оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2.В рамках образовательного продукта Заказчику предоставляются обучающие материалы, состав, объём и содержание которых определяются описанием соответствующего продукта на Платформе на момент оплаты.

2.3.На образовательной платформе могут размещаться различные образовательные продукты, включая:

Перечень образовательных продуктов постоянно обновляется и может изменяться без внесения изменений в настоящую оферту.

2.4.Образовательные продукты не являются продажей бумажных журналов, печатных бланков, готовых документов государственного образца, лицензий и разрешений, если иное прямо не указано в описании конкретного продукта.

2.5.Исполнитель не оказывает юридические, санитарно-эпидемиологические, бухгалтерские, медицинские или иные профессиональные услуги в рамках настоящего договора.

2.6.Образовательные продукты носят информационно-образовательный характер, не являются официальными программами государственных органов и не заменяют обязанности Заказчика по самостоятельному соблюдению требований законодательства, ведению документации и организации обязательных процессов в своей деятельности.

2.7.Заказчик понимает, что ответственность за фактическое применение полученных знаний, соблюдение требований законодательства, правильность, полноту и своевременность оформления документов в своей деятельности несёт сам Заказчик.

3.Стоимость образовательных продуктов и условия оплаты

3.1.Стоимость каждого образовательного продукта определяется Исполнителем самостоятельно и публикуется непосредственно на странице соответствующего образовательного продукта.

3.2.Исполнитель вправе изменять стоимость образовательных продуктов, условия оплаты, сроки действия специальных предложений, скидки, акции и промокоды в одностороннем порядке.

3.3.Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный Заказчиком доступ. Если Заказчик оплатил образовательный продукт до изменения стоимости, доступ предоставляется на условиях, действовавших в момент оплаты.

3.4.Оплата осуществляется в безналичном порядке. Для приёма платежей может использоваться платёжный сервис Prodamus, банки, платёжные системы и иные способы оплаты, указанные на ресурсах Исполнителя.

3.5.При оплате Заказчик может быть перенаправлен на страницу платёжного сервиса. Исполнитель не контролирует работу банков, платёжных систем, эквайринга, платёжных шлюзов, операторов связи и иных третьих лиц, участвующих в проведении платежа.

3.6.Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления информации об успешной оплате от платёжного сервиса и/или зачисления денежных средств в пользу Исполнителя.

3.7.Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность указанных при оплате данных, включая email, телефон, ФИО и иные сведения.

4.Порядок предоставления доступа

4.1.После успешной оплаты Заказчику предоставляется доступ к приобретённому образовательному продукту.

4.2.Доступ может предоставляться через личный кабинет, образовательную платформу, email, ссылку или иной технический способ, выбранный Исполнителем. Данные для доступа направляются на email, указанный Заказчиком при оплате или регистрации.

4.3.Заказчик обязан указывать корректный email. Если Заказчик указал неверный email, не проверил почту, не проверил папку «Спам», ошибся в контактных данных или не сообщил Исполнителю об ошибке, Исполнитель не несёт ответственности за задержку доступа, но может оказать содействие после обращения Заказчика.

4.4.Если доступ не был предоставлен автоматически, Заказчик обязан обратиться в службу заботы Исполнителя, указав email, дату оплаты, сумму оплаты и подтверждение платежа. Исполнитель вправе проверять факт оплаты вручную.

4.5.Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие устройства, браузера, доступа к сети Интернет и технической возможности пользоваться образовательным продуктом.

4.6.Исполнитель не несёт ответственности за невозможность прохождения образовательного продукта, если такая невозможность вызвана проблемами на стороне Заказчика, включая отсутствие Интернета, устаревший браузер, неисправность устройства, ограничения сети, блокировки, ошибки пользователя или иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

5.Состав образовательного продукта

5.1.В образовательный продукт могут входить:

5.2.Конкретный состав образовательного продукта указывается на его странице на момент оплаты.

5.3.Исполнитель вправе обновлять, дополнять, улучшать, изменять структуру продукта, внешний вид уроков, порядок расположения материалов и техническую платформу, если такие изменения не лишают Заказчика оплаченного доступа к продукту в целом.

5.4.Заказчик понимает, что внешний вид личного кабинета, интерфейс платформы, расположение уроков и технические элементы могут меняться.

6.Сертификат

6.1.Сертификаты предоставляются только по тем образовательным продуктам, для которых их выдача предусмотрена описанием соответствующего продукта.

6.2.Сертификат может быть доступен для скачивания в личном кабинете и/или направлен на email Заказчика и подтверждает факт прохождения образовательного продукта у Исполнителя.

6.3.Сертификат не является документом государственного образца, лицензией, разрешением, санитарно-эпидемиологическим заключением, документом контролирующих органов или гарантией успешного прохождения проверки, если иное прямо не указано в описании продукта.

6.4.Номер сертификата может храниться в системе или базе Исполнителя для подтверждения факта прохождения образовательного продукта. Заказчик вправе использовать сертификат в своей профессиональной деятельности, если это не нарушает законодательство и права третьих лиц.

7.Поддержка

7.1.Объём поддержки определяется описанием конкретного образовательного продукта и может отличаться для различных программ.

7.2.Если в описании продукта предусмотрена поддержка, Заказчик вправе задавать вопросы по теме продукта в течение срока, указанного в описании. Поддержка предоставляется по вопросам, связанным с прохождением продукта, доступом, сертификатом и пониманием материалов.

7.3.В поддержку не входит:

7.4.Исполнитель вправе отвечать на обращения в разумный срок с учётом графика работы, загруженности и технических возможностей.

8.Что не входит в образовательный продукт

8.1.В стоимость образовательного продукта не входит:

8.2.Все дополнительные услуги, если они оказываются Исполнителем, согласуются отдельно и не входят в стоимость образовательного продукта, если прямо не указано иное в его описании.

9.Ответственность Заказчика

9.1.Заказчик самостоятельно отвечает за:

9.2.Заказчик обязуется не передавать доступ к образовательному продукту третьим лицам, не продавать доступ, не размещать материалы в открытом доступе, не копировать и не распространять материалы без письменного согласия Исполнителя.

9.3.Заказчик обязуется использовать материалы образовательного продукта только для личного профессионального применения в своей деятельности.

9.4.Заказчик не вправе использовать материалы для создания конкурирующих продуктов, курсов, гайдов, инструкций, вебинаров, обучающих программ или иных коммерческих материалов без письменного согласия Исполнителя.

10.Ответственность Исполнителя

10.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к образовательному продукту при условии успешной оплаты и корректного указания контактных данных, а также принимает разумные меры для обеспечения работоспособности сайта, личного кабинета и доступа к материалам.

10.2.Исполнитель не несёт ответственности за:

10.3.Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретного результата, поскольку итоговый результат зависит от фактической деятельности Заказчика, полноты применения полученных знаний, локальных требований и иных обстоятельств на стороне Заказчика.

10.4.Образовательный продукт предоставляется в том виде, в котором он доступен на момент оплаты, с учётом текущего состава, обновлений и технических ограничений.

11.Возврат денежных средств

11.1.Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

11.2.Поскольку образовательный продукт является цифровым информационно-образовательным продуктом, предоставляемым дистанционно, и доступ к материалам начинает предоставляться после оплаты, после предоставления доступа возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.3.Если Заказчик оплатил образовательный продукт, но доступ не был предоставлен по вине Исполнителя и Исполнитель не устранил проблему в разумный срок после обращения Заказчика, Заказчик вправе требовать возврат денежных средств за непредоставленный доступ.

11.4.Если Заказчик указал неверный email, не проверил почту, не проверил папку «Спам», не сообщил об ошибке, не воспользовался доступом или не смог войти по причинам, связанным с его устройством, Интернетом, браузером или действиями, это не является основанием для возврата денежных средств.

11.5.Неиспользование образовательного продукта при наличии предоставленного доступа, а также субъективное несоответствие продукта ожиданиям Заказчика не являются основанием для возврата денежных средств, если доступ к заявленным материалам был предоставлен.

11.6.При рассмотрении заявления о возврате Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, комиссии платёжных систем, банковские комиссии, налоги и иные фактически понесённые расходы, если применимо.

11.7.Заявление о возврате направляется на email support@lobodaschool.ru и должно содержать:

11.8.Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, если технически возможно.

12.Персональные данные и рассылки

12.1.При использовании Платформы и приобретении образовательного продукта Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

12.2.Персональные данные обрабатываются в целях:

12.3.Перечень обрабатываемых данных может включать:

12.4.Заказчик, акцептуя настоящую оферту, подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных.

12.5.При наличии отдельного согласия Заказчика Исполнитель вправе направлять информационные и рекламные сообщения в соответствии с Согласием на получение рекламных и информационных рассылок. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на рассылки, направив уведомление на email Исполнителя.

12.6.Отзыв согласия на рассылки не влияет на получение технических и сервисных сообщений, связанных с оплатой, доступом к образовательному продукту, сертификатом и исполнением договора.

12.7.Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.

13.Интеллектуальные права

13.1.Все материалы образовательной платформы, включая видеоуроки, тексты, инструкции, примеры, структуру продуктов, дизайн, визуальные элементы, сертификаты, методические материалы, презентации, названия, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.

13.2.Оплата образовательного продукта не означает передачу Заказчику исключительных прав на материалы образовательной платформы. Заказчику предоставляется ограниченное право просмотра и использования материалов исключительно для личного профессионального применения.

13.3.Заказчику запрещено:

13.4.При нарушении интеллектуальных прав Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств и потребовать возмещения убытков, компенсации и иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.Технические работы и обновления

14.1.Исполнитель вправе проводить технические работы, обновления, исправления ошибок, перенос материалов и настройку в отношении:

14.2.Во время технических работ сайт, личный кабинет, мобильные приложения или материалы образовательного продукта могут быть временно недоступны.

14.3.Временная недоступность, вызванная техническими работами, обновлениями, сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств, если доступ в целом сохраняется и предоставляется после устранения проблемы.

14.4.Исполнитель стремится минимизировать время технической недоступности, но не гарантирует круглосуточную и бесперебойную работу сайта или платформы без исключений.

15.Блокировка доступа

15.1.Исполнитель вправе временно ограничить или полностью заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств в случае:

16.Порядок направления уведомлений

16.1.Юридически значимые сообщения могут направляться по email, указанному Заказчиком при оплате, а также на email Исполнителя support@lobodaschool.ru.

16.2.Сообщение считается полученным Заказчиком с момента его отправки Исполнителем на указанный Заказчиком email, независимо от того, прочитал ли Заказчик письмо, если письмо не вернулось Исполнителю как недоставленное.

16.3.Заказчик обязан самостоятельно проверять указанную электронную почту, включая папку «Спам», и своевременно сообщать Исполнителю об изменении email или иных контактных данных.

17.Разрешение споров

17.1.Все споры и разногласия стороны стремятся решать путём переговоров. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию на email другой стороны.

17.2.Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет до 30 календарных дней с даты её получения.

17.3.При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.Изменение оферты

18.1.Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на ресурсах Платформы, если иной срок не указан в новой редакции.

18.2.Изменения оферты не ухудшают условия уже оплаченного Заказчиком доступа в части стоимости уже оплаченного образовательного продукта.

18.3.Оплата образовательного продукта после изменения оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией оферты.

19.Срок действия договора

19.1.Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

19.2.Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным с момента предоставления Заказчику доступа к материалам образовательного продукта, если иное не предусмотрено условиями продукта или законодательством Российской Федерации.

20.Заключительные положения

20.1.Заказчик подтверждает, что до оплаты получил всю необходимую информацию об образовательном продукте, стоимости, составе материалов, ограничениях, условиях доступа и порядке оказания услуг, понимает назначение продукта и приобретает доступ добровольно.

20.2.Заказчик подтверждает, что образовательный продукт приобретается преимущественно для профессионального использования в деятельности бьюти-мастера, кабинета, студии, салона или иного профессионального проекта.

20.3.Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

21.Действие настоящей оферты

Настоящая публичная оферта распространяется на все образовательные продукты, размещённые на образовательной платформе «Школа Юлии Лободы», включая существующие на момент публикации настоящей оферты и создаваемые Исполнителем в будущем.

Приобретая любой образовательный продукт, Пользователь подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.

22.Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Овчинникова Юлия Николаевна

ИНН: 270400127065

ОГРНИП: 322272400023050

Адрес: г. Хабаровск, ул. Вахова, д. 10Б

Email: support@lobodaschool.ru

Телефон: +7 (914) 773-61-41

Номер регистрации в Реестре операторов персональных данных: 27-25-021097 от 23.08.2025

Сайт: https://academy.loboda-school.ru

Настоящая оферта применяется ко всем принадлежащим Исполнителю сайтам, поддоменам, лендингам, страницам оплаты, образовательным платформам, личным кабинетам, мобильным приложениям, цифровым сервисам, веб-приложениям и иным информационным ресурсам образовательной платформы «Школа Юлии Лободы», существующим на момент публикации настоящей редакции, а также создаваемым Исполнителем в будущем.

При запуске новых образовательных продуктов, курсов, программ, мобильных приложений, сервисов, лендингов или иных проектов внесение изменений в настоящую оферту не требуется — она автоматически распространяется на все действующие и будущие продукты образовательной платформы.

© 2026 Образовательная платформа «Школа Юлии Лободы». Все права защищены.